Değer Bilen Liderlik Nedir?

Değer Bilen Liderlik
(Leading with Gratitude)
şimdi Türkiye’de!

“İki yüz bin kişinin katıldığı çalışmada, değer bilen yöneticilerin, emsallerinin neredeyse iki katı kârlılık oranı, ortalama yüzde 20 daha fazla müşteri memnuniyeti sağladığı, çalışan bağlılığında daha yüksek skorlara ulaştığı ortaya çıkıyor”
Adrian Gostick & Chester Elton

Kitapları sayısız kez New York Times Çok Satanlar Listesi’ne giren ve dünyanın en iyi liderlik guruları listesinde yer alan Chester Elton ve Adrian Gostick’in performans, verimlilik ve karlılığı artıran bir iş ortamı yaratmak için değer bilme kavramını uygulamanın kolay yollarını yöneticilere sunduğu “Değer Bilen Liderlik” (Leading with Gratitude) kitabı HRdergi aracılığıyla şimdi Türkçe olarak okurlarıyla buluşuyor.

Çalışanlar, yaptıkları işin takdir edildiğini bilmek ister ve buna ihtiyaç duyar. Değer bildiğinizi göstermek, performansı artırmanın en kolay, en hızlı ve en ucuz yoludur. Yakın zamanda yapılan araştırmalar, değer göstermenin çalışan bağlılığını artırdığını, işten ayrılma oranını azalttığını ve takım üyelerinin bağlarını güçlendirdiğini gösteriyor.

Yüzde 300 artan piyasa değeri

WD-40 Şirketi bunun bir örneği: Liderler, çalışanlarına değer gösterme konusunda binlerce yöneticiye eğitim verdiğinde, şirket gelirinde rekor artış yaşandı. Şirket, 2010 yılında 57 senelik tarihindeki en iyi rakamları açıkladı ve bu başarısı devam etti. Sonraki 10 yılda, şirketin piyasa değeri yaklaşık yüzde 300 arttı.

Bu avantajlara rağmen, çok az yönetici bu basit aracı etkili bir şekilde kullanıyor. Aslında, yeni araştırmalar "insanların değer bilme eğilimlerinin en az iş yaşamında olduğunu" ortaya koyuyor. Peki birçok liderin, değer vermenin işe yaradığını bilmesi ve buna rağmen bunu gerçekte uygulamakta başarısız olması arasındaki uçurumun nedeni ne? Adrian Gostick ve Chester Elton buna “değer boşluğu” adını veriyor ve liderlerin teşekkürlerini esirgemelerine neden olan yaygın ve zararlı efsaneleri tespit ediyor.

Olağanüstü iş sonuçları için sekiz liderlik uygulaması

Gostick ve Elton ayrıca yöneticilerin çalışanlarına değerli olduklarını gösterebilmesi için sekiz basit yol da sunuyor. Yazarlar, görüş ve tavsiyelerini, Ford'dan Alan Mulally ve Best Buy'dan Hubert Joly gibi günümüzün en başarılı liderlerinin, değer bilmeyi liderlik tarzlarına nasıl dahil ettiklerine yönelik hikayelerle tamamlıyor ve şu mesajı vurguluyorlar: “Performansta süreklilik istiyorsanız, değer bilme gibi güçlü becerileri olan liderler seçin”.

DEĞER BİLEN LİDERLİK HAKKINDA NE DEDİLER?  

“Bu kitabı çok, çok, çok sevdim. Boeing ve Ford’da  kullandığım “Working Together” yönetim sistemimin temelleri alçakgönüllülük, sevgi, hizmet ve değer bilmeye dayanıyor. Değer bilmeyen bir liderlik, boşa kürek çekmek gibidir. Bu sadece okuyup geçeceğiniz bir kitap değil; aynı zamanda önemli gördüğünüz yerlerin altını çizeceğiniz ve arkadaşlarınızla paylaşacağınız da bir kitap.”

Alan Mulally - Ford Motor Company eski CEO’su,
Boeing Company eski Başkan Yardımcısı ve Boeing Commercial Airplanes eski CEO’su

“Bu mükemmel kitapta okuyacağınız gibi, değer bilme
a) kolayca benimseyebileceğiniz
b) üzerinizde anında iyileştirici etkiye sahip
c) diğer insanları yönetme yeteneğinizde belirgin etki yaratacak zihinsel bir durumdur.”

Marshall Goldsmith
New York Times Çok Satan Kitaplar listesindeki
What Got You Here Won’t Get You kitabının yazarı

“Temellerini derin bir teoriden alan, çok sayıda araştırma ile beslenen ve canlı hikayelerle desteklenen bu kitapta Gostick ve Elton, ideal değer bilme kavramını, canlı, büyüyen ve yenilenen bir hayat tarzına dönüştürüyor. Öne çıkan bu çalışmaları; ofis, ev, spor veya ibadet alanları gibi her türlü mekanda üst düzey liderlerden en alt düzeydeki çalışanlara kadar herkese ilham verecek ve herkesi geliştirecektir.”

Dave Ulrich
Michigan Üniversitesi İşletme Fakültesi Profesörü ve The RBL Group ortağı

“Gostick ve Elton’dan bir başka klasik daha. ‘Değer bilerek yönetme’yi öğrenmek, iş ortamında temel bir yetkinlik. Bu nedenle bu kitabı bütün liderlerin okuması gerekiyor. Alışılmışın dışında ilham almış çalışanlar tarafından aynı şekilde karşılığı verilecektir.”

David Kasiarz
American Express Küresel Ödüller ve Medikal Bölüm Başkan Yardımcısı

DÜNYA ÇAPINDAKİ EN İYİ 30 LİDERLİK GURUSU LİSTESİNDEKİ
YAZARLAR HAKKINDA

ADRIAN GOSTICK, New York Times ve Wall Street Journal en çok satanlar listesinde yer almış olan The Carrot Principle, The Best Team Wins ve All In kitaplarının eş yazarlarındandır.

Eserleri otuzdan fazla dile çevrilmiş ve dünya genelinde 2 milyondan fazla satılmıştır.

NBC’de Today adlı programa katılmış ve Economist, Harvard Business Review, The Wall StreetJournal ve Fortune yayımlarında kendisinden söz edilmiştir.

Şirketlere, çalışan kazanımı, gelişimi ve elde tutulması konularında destek veren küresel danışmanlık şirketi The Culture Works’ün kurucularındandır.

Gostick, Liderlik alanında dünya çapında en iyi 30 Guru listesinde üçüncü sırada veOrganizasyonel Kültür alanında dokuzuncu sırada yer almıştır.

CHESTER ELTON’ın çalışmaları, iş hayatındaki bir milyondan fazla yetişkin ile yapılan araştırmalarla desteklenmiştir.

Kanada’da Globe and Mail tarafından “Takdir Havarisi”, New York Times tarafından “yaratıcı vecanlandırıcı” ve CNN tarafından “modern yöneticiler tarafından okunması gereken” olarak adlandırılmıştır.

Elton, The Carrot Principle, The Best Team Wins ve All In kitaplarının yazarlarından olup, Wall Street Journal, Washington Post ve Fast Company gibi yayımlarda kendisinden bahsedilmiştir.

Dünya çapında beğenilen eğitimcilerden olan Elton, Global Gurus’un listesinde, Organizasyonel Kültür alanında sekizinci, Liderlik alanında onbirinci sırada yer almıştır.

The Culture Works’ün kurucularındandır.