Bir yönetim ustası nasıl olunur?

Geçen yıl 641 kişi Everest Dağı'na çıkmaya çalıştı; beşi geri gelmedi. Bu korkutucu ihtimaller, çoğumuzun daha alçak irtifalarda sıkı bir şekilde öylece dikilmesine neden oluyor; bununla birlikte sıradan bir rehberin (Sherpa-Şerpa: Nepal Himalayalar’da yaşayan yerli halk) kaç kez bu dağ yolculuğunda takımlara inerken ve çıkarken yön verdiğini düşünün. Dağ yolculuğuna çok daha fazla çıkmalarına rağmen, Batılılar ile karşılaştırıldığında daha az sayıda Şerpa ölmüştür. Peki Şerpaların hayatta kalma şansları neden bu kadar yüksek?

Bu sorunun cevabı şudur: İşlerinde ustalık edecek kadar çok pratik yapmışlardır.   

Michigan State University’den Psikolog Bruce Burns, uzun uzun tartışılan bu sorunun cevabını bulup bulamayacağını öğrenmeye karar verdi: Bir işte ustalığa ulaşmak ne kadar sürer? Araştırmasına bir yanıt bulmak için kendisinin kişisel tutkusu üzerine odaklandı: Satranç.

Burns'ün araştırmasındaki önerme, şampiyonluğun sadece doğal yeteneğin bir eseri olmadığıydı. Büyük satranç ustaları yüksek bir beceri düzeyi elde etmek için çocukluk sonrası bizim yapmayı bıraktığımız şeyi daha çok yapıyor: Çok pratik yapıyorlar ve her gün yapıyorlar.

Peki bu olgu, insan yönetiminde usta olmamıza nasıl yardımcı olabilir? Liderliğin de çok fazla pratik gerektirdiğini biliyoruz. Pratik, bir çocuk ve piyano dersleri, büyük satranç ustası veya seçkin bir sporcu için olduğu kadar sizin için de önem taşır.

Burns'ün araştırmasında, en iyi oyuncular satranç tahtasındaki kalıpları neredeyse anında fark ediyorlardı çünkü bu kalıpları geçmiş oyunlarda çok sık görmüşlerdi. Ve çoğu durumda, doğru hareket kararları veriyorlardı. Araştırma şunu ortaya koyuyor: Yönetimde ustalık da tıpkı Everest’teki bir Şerpa’nın tehlikeli yarıkları ve hava koşullarını daha iyi tanıması veya tecrübeli bir müzisyenin küçücük bir parça duyar duymaz şarkının bir sonraki kısmını bilmesi ve bilinçli bir ebeveynin öfke nöbetinin ne zaman başlayacağını kestirebilmesi gibi tutarlı ve günlük pratik gerektiriyor.

Araştırmasından sonra, Burns şöyle diyordu: “Üstün beceri, genel yeterlilik veya yeteneğin ürünü olmak yerine ağırlıklı olarak pratik yapma yoluyla edinilebilir." Bir ekibi yönetirken, daha çok pratik yapmaya vaktiniz olmadığını düşünebilirsiniz. Gerçek şu ki, günde birkaç dakika içinde bile en iyi liderlerin sahip oldukları becerileri geliştirebilirsiniz. Büyük yöneticiler, ekipleri ile net bir vizyon ortaya koyar, şeffaf iletişim kurar ve böylece en iyi fikirlerin çalışanlarından çıkmasını sağlar. Çalışanlarının kariyer gelişimleri ile ilgili olarak direkt raporlarla aylık olarak konuşur ve her gün büyük başarıları takdir ederler. Bu bir yöneticinin pratiğidir. Çok geçmeden, bu onların ikinci doğası haline gelir.

İşte sizin için zorlu bir görev: Bu hafta, geliştirmek istediğiniz bir yönetim becerisini düşünün ve bunu her gün benzersiz bir şekilde uygulamaya geçirin.

Adrian Gostick ve Chester Elton tarafından yazılan bu makalenin orjinaline bu linkten ulaşabilirsiniz.